Удаленный колл-центр
Увеличиваем прибыль до 40%, за счет повышения конверсии на каждом этапе воронки
Почему мы?
  • 5 лет на рынке
  • Двусторонний контроль качества
  • Возможна работа в вашей CRM
  • Отчетность по требованию
Если вы…
  • Теряете новых клиентов
    из-за скорости обработки заявок сотрудниками
    1
  • Вливаете бюджет в рекламу
    а новых клиентов нет
    2
  • Клиенты не возвращаются повторно
    и уходят к конкурентам
    3
  • Встречаете негативные отзывы
    о работе ваших сотрудников, а времени контролировать качество нет
    4
  • Настроены повысить
    эффективность работы отдела продаж и сервиса
    5
  • Решили наращивать
    узнаваемость бренда компании
    6
Услуги Колл-центра
Из каких этапов состоит проект
1
Подготовка проекта
  • Согласовываем цель и задачи проекта.
  • Прописываем регламент проекта: бизнес-процессы, портрет целевой аудитории, подготовка базы контактов, настройка телефонии.
  • Собираем информацию о продукте для составления сценария.
  • Настраиваем необходимое ПО под ваш проект.
2
Реализация проекта
  • Тестовый запуск проекта. По первым нескольким десяткам звонков оцениваем эффективность речевых модулей сценария, корректируем их.
  • Обзваниваем потенциальных клиентов по базе контактов.
3
Контроль реализации проекта
  • Операционный отдел: менеджер проекта контролирует соблюдение норм показателей эффективности проекта.
  • Отдел контроля качества контролирует качество выполнения сценария и регламент проекта.
У нас в копилке решения для…
    • Страховых компаний
    • Туристических агентств
    • Юридических агентств
    • Страховых компаний
    • Туристических агентств
    • Юридических агентств
    • Автосервиса
    • Магазинов автозапчастей
    • Клининговых компаний
    • Мебельных компаний
    • Салонов красоты
    • СПА салонов
    • Стоматологических центров
    • Рекламных агентств
    • Гостиниц
    • Центров типографии
    • Фитнес клубов
    • Предвыборных кампаний
    • Строительных компаний
    • Развлекательных заведений
    • Сервисов бронирования
    • Служб доставки
    • Служб доставки
    Почему удаленный Колл-центр дешевле организации собственного?
    от 128 000 ₽
    Размер экономии в месяц, если использовать труд удаленных операторов вместо того, чтобы организовывать собственный колл-центр из трех операторов.
    Экономите на ФОТ
    Нет необходимости содержать избыточное количество операторов, в тот момент когда они не нужны.
    Экономите на ЗП руководителя
    Организация и контроль работы сотрудников осуществляется нами.
    Экономите на аренде
    Нет нужды в содержании отдельного помещения для работы сотрудников.
    Экономите на налогах и взносах
    Нет необходимости платить налоги за сотрудников, а также их больничные и отпуска.
    Экономите свои ресурсы
    Вы не тратите временные и финансовые ресурсы для поиска, обучения и адаптации сотрудников.
    Экономите на организации рабочего места
    Вы не приобретаете и не обслуживаете специальное качественное оборудование для совершения большого количества звонков.
    Уже не раз с заявки начиналось большое дело!
    Нажимая на кнопку Отправить, Вы даете согласие на Обработку персональных данных